企业400电话已经成为了企业必须具备的,愈加多的企业申请400电话在用过程中常常咨询如何打不通呢有时,400电话打不通通常是以下几种状况:
1)号码占线或没办法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等)
2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号
3)设置的呼叫等待时间过短,通常需要设置15秒或更长,但所有号码的呼叫等待总时间不 超越60秒
4)400号码欠费(将听到欠费提示音)
5) 主叫在黑名单内,或设置了白名单但未包含此主叫(将听到无权拨打提示音)
6)绑定号码设置了可接听/不可接听地区
7)接听时段设置错误
通常根据以上几种状况排查即可,或者联系客服帮你排查缘由。