400电话作为企业客服热线的要紧方法,早已在每个范围得到广泛应用。而这个数字前缀中的“400”其实是区号,标识代表该企业的电话号码,下面大家就来看一看,400电话在号码规划中分为几类。
国内400电话
国内400电话是指在中国境内运营的电话号码,需要遵循国内电信行业有关号码规划的有关规定,是进行国内顾客服务的热线号码。现在,国内400电话的号码前缀有164、400、800、804四种。其中,400和800是最容易见到的两种。
国外400电话
国外400电话,顾名思义,是指在国外区域运营的电话号码。和国内不一样的是,国外的400号码不依靠于当地区域电话运营商而存在,而是由电话号码提供商分配。容易见到的国外400号码前缀除去400以外,还有直接拨打的+86 400,与针对某个区域的400号码,如新加坡的4008、马来西亚的4001等。
结语
总体来讲,400电话可以说是企业进行顾客服务、接听顾客咨询电话的必需品。而依据实质运营目的的不同,可以选择国内或国外的400电话。虽然号码规划稍有不同,但对于一般用户而言,并不会对通话产生太大影响,只须拨打正确的区号+号码就好了。