400电话开通之后有管理后台，这个管理后台是400电话有别于其他通信工具的特点之一，也是400电话智能的体现之处，尤为重要非常便利。
第一，400电话通过管理后台可以对400电话的转接号码进行增减、设置等功能，设置完成立即生效，400电话的转接都在这里设置。
第二，400电话管理后台可以查看通话清单、在线收听或者下载通话录音、对通话状况进行数据剖析，所有些400电话通话的数据也在管理后台查看。
最后，400电话拥有CRM功能，通信工具+CRM就是呼叫中心，所以400电话拥有呼叫中心的功能，顾客办理了 400电话实质就获得到了呼叫中心的功能，很实用便捷。
所以，400电话的管理后台尤为重要，是400电话核心所在，是400电话的优势所在。